Prefeitura abre processo para apurar possível demora no atendimento de uma idosa que morreu na Santa Casa de Franca

Mulher teria ficado três horas esperando por internação no PS Alvaro Azzuz, o que teria agravado seu quadro de saúde

Idosa Morre após Esperar Três Horas por Atendimento em Pronto-Socorro

O caso da idosa Odette Batista de Carvalho, de 62 anos, que faleceu após aguardar três horas por atendimento no Pronto-Socorro Álvaro Azuz, em Franca, gerou revolta e investigações. A família alega negligência no atendimento, relatando que Odette, com histórico de problemas de saúde, ficou três horas no banheiro do pronto-socorro sentindo fortes dores, aguardando transferência para a Santa Casa.

A Versão da Prefeitura e o Sistema Cross

A Prefeitura de Franca abriu um processo administrativo para apurar o ocorrido. Em nota, a assessoria de imprensa informou que a demora se deu pela espera de uma vaga no sistema Cross, responsável pela regulação de vagas na rede pública de saúde. Assim que uma vaga foi liberada na Santa Casa, a idosa foi transferida, mas infelizmente faleceu horas depois.

Investigações em Andamento e Busca por Respostas

Além da apuração interna do hospital, outras investigações estão em andamento para esclarecer o caso. A principal questão a ser apurada é se Odette recebeu o atendimento adequado e digno enquanto aguardava a transferência. A família busca justiça e respostas sobre a demora no atendimento e as possíveis falhas que contribuíram para o óbito da idosa. A reportagem acompanha o caso e trará novas informações assim que disponíveis.