RiberOn divulga informações sobre a Saúde, Infraestrutura e Educação
Ribeirão Preto, apesar de sua prosperidade, enfrenta desafios em setores como educação, saúde e infraestrutura. A demora na resolução de problemas relatados à prefeitura é uma reclamação frequente entre os moradores.
Problemas na Infraestrutura e a Experiência de Pedro
O caso de Pedro, morador da zona sul, exemplifica a situação. Ao identificar asfalto cedendo em uma rua, ele contatou a prefeitura sem sucesso. Outro exemplo é o buraco próximo ao Ribeirão Shopping, na saída para a Avenida Pedro, causado por uma tampa de inspeção que cedeu, resultando em acidentes com motociclistas. Apesar das reclamações, a situação permanece sem solução.
O Aplicativo Ribeirão: Uma Nova Ferramenta para a Comunicação com a Prefeitura
Para melhorar a comunicação e agilizar o processo de resolução de problemas, a prefeitura lançou o aplicativo “Ribeirão”. Disponível para Android e iOS, o app permite aos munícipes reportar problemas como vazamentos, mato alto, além de agendar consultas médicas. A ferramenta permite anexar fotos e dados de localização, facilitando o direcionamento das solicitações. Mesmo sem internet, é possível registrar a solicitação, que será enviada automaticamente quando a conexão for restabelecida. O aplicativo abrange diversos serviços da prefeitura, incluindo meio ambiente e saúde.
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Outras Funcionalidades e o Futuro do Aplicativo
Além dos recursos de comunicação, o aplicativo “Ribeirão” oferece outras funcionalidades, como o acompanhamento da frequência escolar dos filhos em escolas municipais por meio do “Escola em Ação”, acesso à agenda do prefeito e pesquisa de processos online. Desenvolvido pela Codep em três meses, o aplicativo é uma nova ferramenta de comunicação, complementando os canais telefônicos já existentes (115 e 156). A expectativa é que novas funcionalidades sejam integradas em breve. O aplicativo “Citamob”, que apresenta informações sobre transporte público, também está disponível para os moradores, tendo registrado mais de 1 milhão de acessos no último mês.
O lançamento do aplicativo “Ribeirão” representa um esforço da prefeitura para melhorar a comunicação com os cidadãos e agilizar a resolução de problemas urbanos, oferecendo uma plataforma mais eficiente e acessível para reportar demandas e acompanhar seu andamento.
