Serviços oferecidos estão passando por um processo de modernização que foi impulsionado pela pandemia
O Conselho Regional de Engenharia e Agronomia de São Paulo (Crea-SP) passa por uma transformação digital para modernizar seus serviços e melhorar o atendimento aos profissionais. Em entrevista ao Giro CBN, o presidente do Crea-SP, Vinícius Marquez, explicou as mudanças e o impacto para os engenheiros e agrônomos do estado.
O Crea-SP e sua Importância
O Crea-SP é responsável por fiscalizar o exercício profissional de engenheiros, agrônomos e outras áreas tecnológicas em São Paulo, garantindo a segurança e a qualidade dos serviços prestados à população. A instituição conta com o registro de aproximadamente 350 mil profissionais e 92 mil empresas.
Modernização e Digitalização dos Serviços
A pandemia acelerou um processo de modernização já em andamento no Crea-SP. A digitalização visa simplificar serviços como a emissão da Anotação de Responsabilidade Técnica (ART) e o registro profissional. O objetivo é tornar o atendimento mais rápido e acessível, permitindo que os profissionais acompanhem seus serviços de forma online. A fiscalização também está sendo aprimorada com soluções digitais, focando em uma melhor experiência para o público.
Melhorias e Participação dos Profissionais
O Crea-SP criou uma gerência de projetos para implementar as mudanças e coletar feedback dos profissionais. Há um formulário online no site da instituição para sugestões e relatos de problemas, que são encaminhados diretamente à presidência. A participação dos profissionais é fundamental para garantir que a transformação atenda às suas necessidades e melhore a eficiência dos serviços oferecidos pelo Conselho. O site para envio de sugestões e mais informações é www.creasp.org.br.
Com a modernização, o Crea-SP busca oferecer serviços mais ágeis, simples e eficientes, contribuindo para o desenvolvimento do setor tecnológico no estado de São Paulo e fortalecendo a relação com os profissionais registrados.
