Na última quarta (9), uma passageira caiu de transporte coletivo em movimento; denúncias podem ser feitas pelo 0800 77 10 118
Um recente incidente chamou a atenção para os problemas do transporte público em Ribeirão Preto: uma mulher foi arremessada de um micro-ônibus após a porta se abrir, amarrada apenas com arame. Câmeras de segurança registraram o ocorrido, gerando indignação nas redes sociais e um aumento nas reclamações contra a Transerp.
Reclamações Frequentes
A Transerp recebe cerca de 23 denúncias diárias sobre superlotação, atrasos, falta de segurança e más condições dos veículos. De janeiro a fevereiro, foram 665 reclamações, representando um aumento significativo em relação ao ano anterior. A insatisfação dos passageiros é evidente, com apenas 24% demonstrando satisfação em 2022.
Incidentes Recentes e suas Consequências
Além do incidente com a mulher que caiu do ônibus, outros casos graves ocorreram: um motorista foi preso por dirigir embriagado e causar um acidente, e uma idosa sofreu fratura na perna após ser atropelada ao descer de um ônibus que parou longe do ponto. Testemunhas relatam portas enferrujadas e veículos em péssimas condições, colocando passageiros em risco. A falta de manutenção adequada e a aparente omissão da empresa geram preocupação e revolta.
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Reações e Implicações
A Transerp afirma realizar fiscalizações e notificar o consórcio Pró Urbano em caso de problemas, com multas que podem chegar a R$ 130 mil. No entanto, a empresa e o sindicato dos motoristas divergem sobre a responsabilidade pelo acidente da quarta-feira. Enquanto a Pró Urbano atribui a culpa ao motorista, o sindicato argumenta que a falha na manutenção dos veículos também contribui para acidentes. A população exige melhorias urgentes no sistema de transporte público, cobrando maior responsabilidade das empresas e fiscalização mais rigorosa.
