Levantamento tem quase 100 portais desaconselhados pelo órgão; coordenador do Procon-RP fala do assunto
O Procon de São Paulo atualizou sua lista de sites não recomendados, adicionando 28 novos endereços eletrônicos. A lista completa atrásra conta com quase 100 sites que os consumidores devem evitar.
Sites fraudulentos e golpes online
De acordo com Francisco Manguneto, coordenador do Procon de Ribeirão Preto, a lista é composta por sites denunciados por consumidores que tiveram experiências negativas, como falta de entrega de produtos, ausência de respostas e dificuldades em obter ressarcimentos. Muitos desses sites são criados apenas para aplicar golpes, utilizando táticas como boletos falsos e ofertas irreais.
Dificuldades em localizar responsáveis
A localização dos responsáveis por esses sites fraudulentos é um grande desafio para o Procon. A falta de informações como telefone, CNPJ ativo ou respostas por parte do site dificulta a tomada de providências e a recuperação do dinheiro dos consumidores lesados. Nestes casos, o Procon recomenda o registro de boletim de ocorrência e a abertura de ações judiciais para tentar localizar os responsáveis e cobrar as dívidas.
Como se proteger de sites fraudulentos
Para evitar cair em golpes online, Manguneto recomenda cautela com ofertas muito vantajosas, verificação da existência de CNPJ, telefone de contato e SAC ativo. É importante pesquisar a reputação do site nas redes sociais e buscar recomendações de amigos e familiares antes de realizar qualquer compra. A lista completa de sites não recomendados está disponível no site do Procon de São Paulo. A lista inclui sites de diversos segmentos, como roupas, pneus, eletrônicos, cosméticos, entre outros. Mesmo sites que oferecem produtos importados com prazos de entrega mais longos merecem atenção especial, pois a atuação do Procon se torna ainda mais difícil quando se trata de sites hospedados fora do Brasil.
Em resumo, a atenção e a cautela são fundamentais para evitar prejuízos financeiros ao realizar compras online. Verificar a reputação do site, buscar informações de contato e desconfiar de ofertas muito atraentes são medidas importantes para garantir uma compra segura.
