Ouça a reportagem da CBN Ribeirão com Lis Canello
O Instituto Butantan, um dos mais renomados centros de pesquisa da América Latina, está utilizando o WhatsApp para oferecer orientação rápida e precisa a pessoas que sofreram acidentes com cobras, escorpiões e aranhas. A iniciativa visa auxiliar no reconhecimento e identificação das espécies envolvidas, agilizando o atendimento às vítimas.
Atendimento Imediato via WhatsApp
Carlos Roberto de Medeiros, diretor médico do Hospital Vital Brasil, localizado dentro do Instituto Butantan, explica que a ideia inicial era facilitar a troca de informações entre os diversos setores do hospital, que é referência na produção de soros e vacinas. No entanto, a necessidade de orientação fora do horário comercial se tornou evidente, impulsionando o uso do WhatsApp como ferramenta de apoio.
Como Funciona o Serviço
O atendimento é realizado por biólogos, 24 horas por dia, e é direcionado principalmente a profissionais da área médica. Através do envio de fotos do animal e da lesão causada, os biólogos conseguem avaliar o caso e aumentar as chances de um diagnóstico preciso. “O médico plantonista de outro hospital entra em contato conosco, o caso é discutido. Se tiver a foto do animal, ele manda para nós, e nós direcionamos para os biólogos”, detalha Medeiros. A identificação rápida do animal permite que o profissional de saúde tome decisões terapêuticas mais assertivas.
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Expansão do Serviço e Alerta para a Temporada de Acidentes
O Instituto Butantan realiza cerca de 3 mil atendimentos por ano, e nos últimos meses, 70 foram iniciados remotamente através do aplicativo. Em breve, o instituto planeja disponibilizar um aplicativo, ou ferramenta semelhante, para o público em geral, oferecendo informações sobre o que fazer e onde procurar ajuda em caso de acidentes. Medeiros também alerta para o período de maior incidência de ataques, entre outubro e abril, devido à combinação de calor e chuva. As jararacas são responsáveis por 80% dos ataques de serpentes no estado de São Paulo. Em casos de picada, a área afetada deve ser lavada com água e sabão, e o soro antiofídico é a única terapia eficaz.
O Instituto Butantan disponibiliza o telefone 011 2627 9529 para informações.
