David Forli Inocente fala o que os funcionários e investidores esperam de um diretor executivo; confira a coluna!
O papel do CEO em uma empresa moderna é multifacetado e exige um conjunto de habilidades que vão além da simples tomada de decisões. A pressão por resultados vem de todos os lados: investidores, clientes e funcionários. Uma pesquisa da FTA e Consulting, realizada em fevereiro de 2023, destaca a crescente demanda por CEOs acessíveis, comunicativos e éticos.
Expectativas do Mercado e dos Funcionários
A pesquisa revela um aumento significativo na expectativa de acessibilidade do CEO, saltando de 15% para 28%. A comunicação eficaz também se destaca como crucial, sendo considerada o veículo da liderança. A ética, por sua vez, permanece um fator-chave para investidores e empregados. A capacidade de comunicação do CEO é fundamental para o sucesso de qualquer projeto, independentemente de sua qualidade intrínseca.
Desafios da Liderança e a Necessidade de Qualificação
Um estudo da Salesforce e Morning Consult, realizado no Brasil, Argentina e México, apontou que 13% das empresas recusaram contratos por falta de pessoal qualificado. Isso evidencia a necessidade de desenvolvimento de lideranças e a importância da capacitação das equipes. O GI Group Holding reforça essa realidade, indicando que 88% das indústrias brasileiras enfrentam dificuldades em encontrar profissionais qualificados. As habilidades de liderança, embora muitas vezes consideradas inatas, são, na verdade, treináveis e podem ser desenvolvidas por meio de programas de desenvolvimento pessoal.
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O CEO como Facilitador e não Herói
O modelo do CEO como um “super-herói” que resolve todos os problemas está em declínio. A tendência atual é a de um CEO que atua como facilitador, delegando tarefas e construindo equipes fortes. É essencial que o CEO saiba delegar, buscar ajuda externa quando necessário (consultorias, por exemplo) e criar um ambiente de diálogo aberto para a resolução de problemas. A capacidade de construir e empoderar lideranças dentro da organização é fundamental para o sucesso a longo prazo.
