Professor David Forli Inocente explica uma pesquisa feita com diretores executivos que fala do relacionamento pós-pandemia
Problemas comuns em equipes de trabalho no pós-pandemia foram levantados em pesquisa da Rogers Bedston, empresa de recrutamento de executivos. A pesquisa, que entrevistou 76 executivos de multinacionais e diretores de RH, apontou cinco problemas principais: falta de confiança, medo do conflito, falta de comprometimento, falta de cobrança e falta de atenção aos resultados.
Falta de Confiança e Medo do Conflito
A pesquisa indica que quatro dos cinco problemas estão diretamente relacionados à relação humana. A falta de confiança se manifesta na incapacidade de acreditar na colaboração e honestidade dos colegas. Já o medo do conflito surge da insegurança em discutir divergências profissionais sem que isso seja interpretado como algo pessoal.
Falta de Comprometimento e Cobrança
A falta de comprometimento com os resultados é outro ponto crucial. A pesquisa destaca que a ausência de confiança e o medo do conflito contribuem para a falta de cobrança entre os membros da equipe, criando um ciclo vicioso de mediocridade. A falta de atenção aos resultados, embora possa ter outras causas, é consequência direta da dificuldade de colaboração.
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Construindo Confiança e Melhores Resultados
Para reverter esse cenário, é fundamental criar um ambiente que estimule a construção de confiança. Isso envolve proporcionar espaços para que os membros da equipe se conheçam, compartilhem experiências, sejam honestos uns com os outros e se sintam seguros para expressar suas opiniões e fragilidades, mesmo em caso de erros. Empresas de sucesso em trabalho em equipe priorizam um ambiente onde o erro é tolerado, corrigido e serve como aprendizado, sem punições. A construção de confiança é um processo contínuo e coletivo, essencial para o sucesso da equipe e o alcance de bons resultados.