Se você é empreendedor e quer impulsionar seus negócios, confira as dicas do docente do Senac, Thiago Nunes Gama
O Brasil conta atualmente com mais de 15 milhões de microempreendedores individuais (MEIs) com registros ativos, Ribeirão é a terceira cidade que, segundo levantamento do Sebrae em 2024. Em Ribeirão Preto, são mais de 70 mil MEIs ativos.
Um estudo conjunto do Ministério da Fazenda e da Secretaria Municipal de Inovação e Desenvolvimento aponta que Ribeirão Preto é a terceira cidade que mais abriu MEIs entre os 13 municípios brasileiros com população entre 500 mil e 700 mil habitantes. A atividade de promoção de vendas é uma das que mais geraram MEIs na região, refletindo o crescimento desse grupo no país.
Importância do marketing digital para MEIs
Thiago Gama, professor de gestão e negócios do Senac Ribeirão Preto, destaca que investir em campanhas de marketing digital é essencial para os MEIs. Segundo ele, as mídias sociais desempenham papel fundamental na promoção de produtos, especialmente por meio do marketing de conteúdo, que busca atrair o consumidor com propagandas diferenciadas e atraentes.
Gama ressalta que anúncios pagos potencializam o alcance do público-alvo, embora anúncios orgânicos também possam ser efetivos. Ele recomenda que os empreendedores definam claramente seu público e utilizem ferramentas adequadas para tornar o marketing mais eficiente.
Cuidados na elaboração de anúncios: O professor alerta que anúncios feitos de forma amadora podem prejudicar a imagem do negócio, pois consumidores estão cada vez mais exigentes. Ele recomenda que os empresários busquem capacitação em marketing digital ou contratem profissionais qualificados para garantir a qualidade das propagandas.
Além disso, Gama destaca que as redes sociais são frequentemente consultadas pelos consumidores antes de realizar compras, seja em lojas físicas ou online, reforçando a importância de uma boa presença digital.
Planejamento e atendimento ao cliente: Outro ponto destacado é a necessidade de planejamento para que o MEI esteja preparado para picos de demanda, evitando perda de vendas por falta de estoque. O professor também enfatiza o papel do WhatsApp como ferramenta de comunicação rápida e eficaz com os clientes, destacando que o uso do WhatsApp Web pode facilitar o gerenciamento das mensagens.
Dados indicam que o uso do WhatsApp Web pode aumentar a conversão de vendas em até 93%. Gama ressalta que o atendimento deve ser cordial, eficiente e personalizado para garantir uma boa experiência ao cliente, o que pode resultar em compras regulares, especialmente em datas promocionais como a Black Friday.
Informações adicionais
O final do ano é apontado como uma oportunidade importante para os MEIs alavancarem suas vendas, aproveitando datas comemorativas, o pagamento do décimo terceiro salário e férias, que aumentam o poder de compra dos consumidores.
