Especialista de e-commerce analisa faturamento dos dados do Natal e uma projeção para este ano
O fim de 2021 mostrou resultados surpreendentes para o comércio eletrônico brasileiro, mesmo com um cenário econômico desafiador. Apesar das dificuldades financeiras enfrentadas por muitos consumidores, as vendas online apresentaram um crescimento significativo.
Desempenho do Comércio Eletrônico em 2021
De acordo com dados de consultorias, o faturamento nacional do comércio eletrônico cresceu 17%, um resultado que, embora abaixo do crescimento exponencial de 2020 (mais de 60%), ainda é expressivo. Regiões como Ribeirão Preto (53%) e Franca (35%) apresentaram crescimento ainda maior, superando as expectativas. Esse desempenho positivo se deve, em parte, ao aumento do ticket médio, com consumidores investindo mais em cada compra, um crescimento de 50% a 57% na região.
Produtos Mais Vendidos e Tendências
Os produtos mais vendidos durante o período natalino e na Black Friday foram eletrônicos, eletrodomésticos e informática. Surpreendentemente, alimentos e bebidas também se destacaram em volume de compras. A preferência pelo pagamento à vista, impulsionada pelo Pix e outras opções, foi uma tendência marcante, com descontos atrativos oferecidos para este tipo de pagamento. É importante ressaltar a necessidade de cautela ao comprar em lojas desconhecidas, principalmente em transações à vista.
Leia também
Perspectivas para 2022
As projeções para 2022 apontam para um crescimento mais moderado, na faixa de 10% a 20%, considerando fatores como as eleições e a persistência de incertezas econômicas. Apesar disso, o mercado online continua em expansão, com muitas empresas ainda em processo de transformação digital e consumidores mantendo hábitos de compra online. A tendência do pagamento à vista, com seus atrativos descontos, deve se consolidar ainda mais ao longo do ano.
