No ‘Conecta SUS Ribeirão’ o paciente passa por uma triagem e, dependendo da gravidade, recebe a consulta online ou presencial
Começou a funcionar esta semana em Ribeirão Preto a ferramenta de pronto atendimento médico digital chamada Conecta SUS, Ribeirão lança plataforma digital que promete, que tem como objetivo melhorar o fluxo nas unidades de saúde da cidade.
O Conecta SUS é uma plataforma digital de telemedicina que oferece atendimento médico, psicológico e de enfermagem para a população cadastrada nas unidades de saúde municipais. O serviço pode ser acessado pelo aplicativo Saúde 24 horas, disponível para sistemas iOS e Android, ou pelo telefone 0800 887 812 para quem não conseguir baixar o aplicativo.
Funcionamento e cadastro: Para utilizar o serviço, é necessário estar cadastrado nas unidades de saúde com o CPF atualizado, pois o número de identificação (número Ígia) é exigido para o acesso ao aplicativo. Caso o cadastro não esteja atualizado, o usuário deve procurar um posto de saúde ou ligar para o número disponibilizado.
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Indicações para uso do Conecta SUS
O atendimento pelo Conecta SUS é destinado a situações de menor complexidade e gravidade, como dores de cabeça ou mal-estar leve. Casos mais graves ou persistentes devem ser atendidos presencialmente nas unidades de pronto atendimento. O médico habilitado pode emitir receitas ou atestados quando necessário.
Objetivo do serviço: O serviço visa desafogar as filas nos prontos atendimentos presenciais, facilitando o acesso da população de Ribeirão Preto à saúde municipal, especialmente para casos que podem ser resolvidos virtualmente.
Informações adicionais
O aplicativo Saúde 24 horas reúne o serviço Conecta SUS e está disponível para download nas lojas de aplicativos dos sistemas iOS e Android. O telefone para atendimento é 0800 887 812.
