Uma das vítimas teve um prejuízo de R$ 5 mil; especialista orienta que os clientes confiram a confiabilidade dos sites

Clonar cartões se tornou um golpe comum no Brasil, causando prejuízos significativos para milhões de consumidores. Uma pesquisa recente do serviço de proteção ao crédito apontou que quase 3 milhões de brasileiros tiveram seus cartões clonados em apenas 12 meses, resultando em um prejuízo total estimado em R$ 1,8 bilhão.

Como acontece o golpe?

Em muitos casos, a vítima só percebe a fraude ao receber notificações de compras não realizadas, muitas vezes de alto valor. Os criminosos costumam esgotar o limite do cartão antes que o banco identifique a atividade suspeita e bloqueie o acesso. Um exemplo disso é o caso de Mônica Pietro, uma enfermeira que teve seu cartão clonado após um incidente em um caixa eletrônico. Ela relatou ter passado seus dados acreditando estar interagindo com um funcionário do banco, mas acabou sendo vítima de um golpe que resultou em um prejuízo de R$ 4.500, posteriormente ressarcido pelo banco.

Prejuízos financeiros e impactos no comércio

O golpe do cartão clonado não afeta apenas os consumidores individualmente. O estudo indica que o prejuízo médio por vítima é de R$ 478, um valor considerável. Além disso, o impacto negativo se estende ao comércio, especialmente no varejo. A fraude leva ao não recebimento de produtos ou serviços, resultando em menor consumo e desconfiança por parte dos consumidores vítimas de golpes.

Como se proteger e o que fazer em caso de fraude

Para se proteger, é crucial ficar atento a sites falsos na internet e nunca perder o cartão de vista em lojas físicas. Em caso de suspeita de fraude, a recomendação é entrar em contato imediatamente com o banco para cancelar o cartão e solicitar o estorno das compras fraudulentas. Caso o banco não resolva o problema, procure o Procon ou um advogado para buscar seus direitos. A prevenção e a ação rápida são fundamentais para minimizar os danos causados por esse tipo de crime.

A experiência de Mônica, apesar de traumática, teve um final positivo com o ressarcimento do valor. No entanto, seu caso serve como alerta para a importância da vigilância e da adoção de medidas preventivas para evitar cair em golpes de clonagem de cartões.