Cuidar+On vem para substituir o antigo Saúde24h; Bruno Silva comenta a novidade e quais serão as vantagens
A Prefeitura de Ribeirão Preto lançou o aplicativo Cuidar+On para substituir o antigo Saúde 24h, Ribeirão Preto lança novo aplicativo de, com o objetivo de ampliar o acesso remoto a serviços de teleconsulta na rede pública de saúde. O novo sistema permite atendimentos online com enfermeiros, médicos, psicólogos e outros profissionais, possibilitando a prescrição de receitas e emissão de atestados de forma digital.
Ampliação do acesso e funcionalidades do aplicativo
O Cuidar+On oferece consultas básicas e atendimentos psicológicos, facilitando o primeiro contato do paciente com o sistema de saúde e contribuindo para a redução da automedicação. A plataforma também visa desafogar unidades de pronto atendimento, que frequentemente recebem casos sem urgência.
Limitações e importância da consulta presencial: Especialistas alertam que o atendimento remoto não deve substituir a consulta presencial, essencial para diagnósticos mais complexos e para garantir a qualidade do serviço público. O atendimento digital é recomendado como complemento, especialmente para retornos médicos e acompanhamento de casos já diagnosticados.
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Desafios na implementação e necessidade de suporte: A adoção do aplicativo depende da adaptação e educação tecnológica da população, principalmente para usuários com menor familiaridade com ferramentas digitais. São recomendadas campanhas de divulgação e tutoriais para orientar sobre os casos adequados para teleconsulta e procedimentos em caso de problemas técnicos. A plataforma deve ter capacidade para atender à demanda sem instabilidades.
Foco na saúde mental: O atendimento psicológico online é uma das modalidades que mais se beneficiam da teleconsulta, especialmente após o aumento da demanda observado na pandemia. O sistema contribui para a eficiência do serviço público e redução do uso de papel.
Informações adicionais
O aplicativo Cuidar+On está disponível apenas para usuários do sistema público de saúde de Ribeirão Preto. A Prefeitura ainda não divulgou dados sobre o número de usuários ou resultados obtidos com a nova ferramenta. O serviço não substitui consultas presenciais em casos que demandam exames físicos ou atendimento emergencial.
