Ouça a reportagem da CBN Ribeirão com Marisa Fernandes
A fraude em cartões de crédito é uma preocupação constante para consumidores e empresas. Um estudo recente da USP de São Carlos, liderado pelo professor Francisco Louzada, busca aprimorar a detecção e prevenção dessas fraudes. O trabalho se concentra no desenvolvimento de modelos estatísticos capazes de identificar operações fraudulentas com maior precisão.
Como as Fraudes Acontecem
Existem dois tipos principais de fraude em cartões: a autofraude e a fraude genuína. A autofraude ocorre quando o próprio titular do cartão age de má fé, contestando uma compra que ele mesmo realizou. Já a fraude genuína envolve um fraudador que utiliza um cartão roubado ou clonado para efetuar compras.
O Papel dos Birôs de Crédito e Empresas de Intermediação
Os dados sobre tentativas de fraude são frequentemente obtidos através de birôs de crédito, como a Serasa Experian, que detectou uma tentativa de fraude a cada 14 segundos. Empresas de intermediação de pagamentos, como o PayPal, também desempenham um papel crucial na detecção de fraudes, responsabilizando-se por liberar ou não uma operação.
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Dicas para se Proteger
Para evitar ser vítima de fraudes, algumas dicas básicas são essenciais: utilizar senhas complexas, manter o antivírus atualizado, não responder a e-mails suspeitos que solicitem dados pessoais e fornecer informações apenas a sites confiáveis. Além disso, é possível solicitar à administradora do cartão um cartão específico para compras online.
A utilização de modelos estatísticos para a detecção de fraudes tem se mostrado eficaz, proporcionando resultados positivos na prevenção de golpes e protegendo tanto consumidores quanto empresas.
