Para ajudar na negociação das dívidas, programa ‘Desbanca’, do Serasa, realiza descontos de até 97%
De acordo com o último mapa de inadimplência divulgado pela Serasa, Ribeirão Preto tem mais de 310, com dados de maio de 2023, Ribeirão Preto possui cerca de 310 mil inadimplentes, pessoas que não conseguem pagar todas as suas contas. Para auxiliar na negociação dessas dívidas, a Serasa lançou em junho o programa Desbanca, que oferece um telefone gratuito 0800 para atendimento humano, facilitando o acesso para quem tem dificuldade com meios digitais.
Desde o início do programa, mais de 3 mil acordos foram fechados em Ribeirão Preto, com descontos superiores a 11 milhões de reais concedidos. O prazo para adesão ao mutirão emergencial de negociação foi estendido até 11 de julho.
Programa Desbanca e formas de negociação
A educadora financeira Fernanda Simolim, parceira da Serasa, explicou que o Desbanca oferece parcelamentos com descontos que podem chegar a 97%, com a participação de mais de 40 instituições financeiras. Para negociar, o consumidor pode acessar o aplicativo gratuito da Serasa, o site oficial ou ligar para o telefone 0800. Também é possível atendimento presencial em todas as agências dos Correios no país.
Principais causas da inadimplência e importância da educação financeira: Fernanda destacou que a maior parte da inadimplência no Brasil está relacionada a dívidas bancárias, como cheque especial e cartão de crédito. Ela ressaltou a importância do planejamento financeiro para evitar o acúmulo de dívidas e o impacto negativo na saúde mental e nos relacionamentos. Segundo levantamento citado, 51% dos trabalhadores entrevistados afirmam que a renda não cobre todas as despesas mensais, e 72% indicam que a saúde financeira afeta a saúde mental e emocional.
Benefícios de manter o nome limpo e cuidados na negociação: Manter o nome limpo é fundamental para ter acesso a crédito, realizar sonhos como a compra de casa ou automóvel, e evitar problemas como dificuldades para alugar imóveis ou conseguir emprego. Fernanda alertou para a necessidade de avaliar se o valor das parcelas cabe no orçamento antes de fechar acordos, para evitar o endividamento crescente.
Informações adicionais
O aplicativo da Serasa está disponível para download nas lojas Google Play e App Store. A campanha de negociação com descontos especiais vai até 11 de julho de 2023. Consumidores que identificarem divergências em suas dívidas devem entrar em contato diretamente com as instituições financeiras para esclarecimentos.
