Transerp adotará novo sistema a partir desta quinta-feira, similar ao de recarga de celular; atualmente são 230 pontos
A Transair anunciou a implementação de uma nova rede de recarga para o cartão de transporte coletivo, com o objetivo de facilitar o acesso e reduzir problemas técnicos enfrentados pelos usuários. A iniciativa, que entra em funcionamento amanhã, expande significativamente as opções de recarga na cidade.
Expansão da Rede de Recarga
O novo sistema de recarga funcionará de forma semelhante à recarga de celulares, abrangendo 900 pontos em Ribeirão. Essa expansão visa não apenas aumentar a conveniência para os usuários, mas também solucionar as falhas técnicas observadas nos 230 postos de recarga existentes desde outubro do ano anterior. Segundo Renaldo Lapatti, engenheiro de transporte da Transairpes, a fidelização dos comerciantes para a recarga foi um dos maiores desafios enfrentados nos últimos meses.
Desafios e Soluções
As máquinas de recarga comprometidas causaram transtornos aos passageiros devido a problemas técnicos e financeiros. Lapatti explicou que alguns comerciantes enfrentaram dificuldades com o pagamento da movimentação diária, resultando no desligamento dos equipamentos. O novo sistema busca eliminar essas dificuldades, utilizando máquinas já instaladas para recarga de crédito celular, que atrásra também atenderão aos usuários do transporte coletivo.
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Informações Importantes para o Usuário
É importante ressaltar que, nos 900 novos pontos, o pagamento deverá ser feito em dinheiro, e o crédito estará disponível no dia seguinte. Para compras realizadas até as 20h, o crédito será liberado às 5h da manhã seguinte. Após esse horário, a liberação ocorrerá em dois dias. Além disso, passageiros com saldo insuficiente no cartão poderão entrar no ônibus, deixando um saldo devedor a ser descontado na próxima recarga, limitado a uma utilização por vez.
Facilidades Adicionais
Para os usuários do cartão cidadão, que oferece integração, a recarga é facilitada, permitindo complementar o valor necessário para a tarifa, caso o passageiro esqueça de recarregar o cartão no dia anterior. Além dos pontos de recarga, a cidade dispõe de 20 terminais de autoatendimento em unidades de saúde e shoppings, onde é possível adquirir o bilhete expresso, facilitando o acesso ao transporte público para visitantes de outras cidades.
A nova rede de recarga representa um avanço para o sistema de transporte coletivo, oferecendo mais opções e comodidade aos passageiros.
