Ouça a reportagem da CBN Ribeirão com Marisa Fernandes
O combate à fraude, especialmente no setor de cartões de crédito, é uma área de pesquisa constante, buscando modelos estatísticos cada vez mais precisos na detecção de operações fraudulentas. A seguir, exploraremos os tipos de fraude mais comuns e as dicas para se proteger.
Tipos de Fraude em Cartões de Crédito
As fraudes em cartões de crédito se manifestam de diversas formas, sendo as mais comuns a autofraude e a fraude genuína.
- Autofraude: O titular do cartão realiza uma compra e, posteriormente, alega não reconhecê-la, solicitando o estorno do valor. Essa prática, de má-fé, prejudica tanto a empresa quanto o sistema financeiro.
- Fraude Genuína: Um fraudador utiliza um cartão roubado ou clonado para efetuar compras, geralmente em lojas virtuais. A vítima só percebe a fraude após a efetivação da compra, tornando o processo de recuperação mais complexo.
Dicas para Evitar Golpes e Fraudes
A prevenção é a melhor forma de evitar ser vítima de fraudes. Algumas medidas simples podem aumentar a segurança:
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- Senhas Fortes: Crie senhas complexas, difíceis de serem descobertas, evitando informações pessoais como datas de aniversário.
- Antivírus Atualizado: Mantenha seu computador com um antivírus atualizado e softwares em dia para evitar vulnerabilidades.
- Cuidado com E-mails: Não responda e-mails que solicitem dados pessoais ou senhas. Forneça informações apenas em sites confiáveis.
- Cartão Virtual: Solicite à administradora do cartão um cartão específico para compras online. Assim, em caso de problemas, você bloqueia apenas o cartão virtual, protegendo o principal.
O Papel da Pesquisa e Modelagem Estatística
Instituições como a USP de São Carlos desenvolvem modelos estatísticos para identificar fraudes com maior precisão. Esses modelos de risco são avaliados e testados em empresas, sendo posteriormente implementados em processos online. O objetivo é criar modelos específicos para cada tipo de negócio, aumentando a precisão na detecção de fraudes e permitindo a prevenção antes que o prejuízo ocorra.
Ao adotar medidas preventivas e contar com o avanço da tecnologia na detecção de fraudes, é possível reduzir significativamente os riscos e proteger-se contra golpes.
