Curso é online, gratuito e está marcado para às 19h; interessados devem se inscrever pelo telefone 0800 570 0800
O Dia das Mães, comemorado em 8 de maio, é a segunda melhor data para o varejo, superada apenas pelo Natal. Pensando nisso, o Cebrae oferece um curso gratuito para ajudar empreendedores, especialmente mulheres, a potencializar suas vendas nessa data tão importante.
Planejamento e Estratégias de Vendas
O curso do Cebrae vai além de simples dicas, ensinando a planejar as vendas para o Dia das Mães. Os participantes aprenderão estratégias para vender mais e melhor, focando no público feminino, que representa um grande potencial de consumo nessa época. Apesar de direcionado para mulheres, o curso é aberto a qualquer empreendedor do setor varejista, seja de comércio ou serviços.
Canais de Vendas e Atendimento ao Cliente
O curso abrange tanto o ambiente online quanto o físico. Para lojas físicas, o foco será no visual merchandising, ensinando a decorar e organizar a loja de forma atrativa para o Dia das Mães, sem grandes gastos. No ambiente online, a ênfase estará na presença digital constante, na humanização do atendimento e na divulgação estratégica nas redes sociais. A importância do pós-venda também será destacada, enfatizando a necessidade de atender às expectativas geradas pela divulgação e garantir a satisfação do cliente, mesmo após a compra.
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Independentemente do canal, o atendimento de qualidade é crucial. A empresa precisa estar preparada para atender à demanda gerada por uma divulgação eficaz, garantindo que o produto ou serviço esteja disponível e que a experiência do cliente seja positiva. O curso destaca a importância de alinhar a divulgação com a capacidade de entrega, evitando frustrações e fidelizando os clientes.
Para participar, basta ligar para 0800 570 0800. As vagas são limitadas e o curso acontece online no dia 19, a partir das 19h. Aproveite esta oportunidade para impulsionar suas vendas no Dia das Mães!
