Serviços rápidos como segunda via da conta, atualização cadastral e outros poderão ser feitos pelo número: (16) 3607-2200
A Secretaria de Água e Esgoto (SAe) de Ribeirão Preto anunciou nesta sexta-feira uma novidade para facilitar o atendimento à população: a partir de segunda-feira, dia 24, os moradores poderão acessar serviços da SAe pelo WhatsApp.
Atendimento via WhatsApp
Este é o primeiro serviço da prefeitura oferecido pelo aplicativo. Pelo novo canal, os cidadãos poderão solicitar serviços rápidos, como segunda via de conta, atualização cadastral e solicitação de certidões. Para utilizar o serviço, basta adicionar o número (16) 3607-2200 à lista de contatos do WhatsApp. Um link para adicionar o número também está disponível no site da SAe.
Serviços Mais Complexos
Para solicitações mais complexas, como vazamentos, reparos, novos sistemas ou auto-leitura, a população deve continuar utilizando a central de atendimento da SAe pelo telefone 0800-115-015, disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana. Todos os canais de atendimento podem ser conferidos no portal www.riberampretu.sp.gov.br/portal.caer.
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Com essas novas opções, a SAe busca modernizar o atendimento ao público e oferecer mais praticidade e agilidade aos cidadãos de Ribeirão Preto.
