Pedidos de extração de árvores, plantios voluntários, projetos de paisagismo estão disponíveis em ribeiraopreto.sp.gov.br
A Secretaria Municipal do Meio Ambiente de Ribeirão Preto utiliza um sistema de protocolo eletrônico para facilitar o contato com os munícipes, conforme informações da Secretária Caterine Dandreia.
Serviços Online e Prazos
Todos os serviços da Secretaria, incluindo pedidos de autorização, poda e plantio de árvores, e projetos de paisagismo, estão disponíveis no portal hiberãopreto.sp.gov.br. Nos últimos seis meses, foram protocolados aproximadamente 1500 processos digitais. Os prazos variam de acordo com o serviço; por exemplo, a autorização de extração de árvores demanda vistoria técnica, enquanto o plantio voluntário possui análise interna mais rápida. A demora também pode depender da documentação fornecida pelo munícipe.
Atendimento Durante a Pandemia e IPTU Verde
O atendimento digital permitiu manter o ritmo de solicitações durante a pandemia, sem aumento ou diminuição significativa. Quanto ao IPTU Verde, a Secretaria do Meio Ambiente colabora com a Secretaria da Fazenda na análise de itens que podem gerar descontos no imposto, como arborização urbana, captação de água de chuva e aquecimento solar.
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Poda e Extração de Árvores
A solicitação de poda de árvores em áreas públicas é feita pela Secretaria de Infraestrutura, que encaminha casos complexos para análise da Secretaria do Meio Ambiente. A extração de árvores requer autorização e, em muitos casos, compensação ambiental, conforme o Código do Meio Ambiente (Lei 16/2004). Informações detalhadas sobre documentação e procedimentos estão disponíveis no Manual de Serviços e Guia de Orientações no site da Prefeitura.
O portal da Prefeitura oferece acesso fácil a todos os serviços e informações, facilitando a comunicação entre munícipes e a Secretaria do Meio Ambiente.
