Criminosos têm aprimorado cada vez mais os golpes; ouça as dicas do especialista em cibersegurança, Marcelo Contim
Em 2024, a Serasa identificou e derrubou mais de 18 mil páginas de anúncios falsos nas redes sociais, Serasa derruba mais de 18 páginas, que têm causado prejuízos significativos aos consumidores em todo o país. Marcelo Continho, especialista em cibersegurança, alerta que os golpes virtuais estão cada vez mais sofisticados, utilizando recursos de inteligência artificial para enganar os usuários.
“Os golpistas usam truques tecnológicos avançados e exploram as redes sociais e celulares para aplicar seus golpes”, explica Continho.
Golpes bem planejados e engenharia social
Segundo o especialista, Serasa derruba mais de 18 páginas, os criminosos criam anúncios que imitam o layout e os logotipos de grandes empresas ou lojas conceituadas, o que gera uma falsa sensação de segurança nas vítimas. Esses golpes são cuidadosamente planejados para explorar as emoções e a confiança dos consumidores, utilizando técnicas conhecidas como engenharia social.
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Entre as estratégias mais comuns estão promessas enganosas, como ofertas milagrosas para limpar o nome do consumidor ou aumentar a pontuação de crédito com recompensas em dinheiro. Essas mensagens são acompanhadas por imagens e textos chamativos que geram ansiedade e atraem pessoas vulneráveis, especialmente aquelas em busca de reorganização financeira.
Uso de inteligência artificial e vídeos manipulados: Continho destaca que houve um aumento expressivo no uso de vídeos manipulados por inteligência artificial, que imitam a voz e a imagem de pessoas famosas ou em evidência para dar credibilidade aos golpes. Essas fraudes oferecem acordos financeiros ou grandes descontos para atrair vítimas, tornando-se ainda mais difíceis de serem detectadas.
Como identificar lojas falsas nas redes sociais: Um dos golpes mais frequentes envolve lojas virtuais falsas que anunciam produtos atrativos, como roupas, com avaliações positivas falsas e grande número de seguidores. Após a compra, a loja desaparece, deixando o consumidor sem o produto e, em alguns casos, com o cartão de crédito comprometido.
Para evitar cair nesses golpes, Continho recomenda desconfiar de ofertas que pareçam milagrosas e verificar se a loja existe fora das redes sociais. Uma ferramenta útil é o site siteconfiavel.com.br, que avalia a confiabilidade de lojas virtuais.
Dicas para prevenção e segurança
As principais orientações para os consumidores são:
- Desconfiar de ofertas com preços muito abaixo do mercado;
- Pesquisar a reputação da loja em fontes oficiais;
- Evitar compras impulsivas, especialmente em momentos de distração;
- Registrar boletim de ocorrência em caso de golpe, mesmo que o valor seja pequeno, para auxiliar nas investigações.
Continho ressalta que muitos consumidores não formalizam a denúncia devido ao baixo valor envolvido, o que dificulta a ação das autoridades contra os criminosos.
Entenda melhor
Golpes em redes sociais são uma prática crescente que utiliza técnicas de engenharia social e inteligência artificial para enganar consumidores. A prevenção depende da desconfiança diante de ofertas milagrosas, da verificação da autenticidade das lojas e da denúncia dos casos para as autoridades competentes.
