Ouça a reportagem da CBN Ribeirão com Lis Canello
O sistema de denúncias online do estado de São Paulo, conhecido como Web Denúncia, acaba de completar seis meses, apresentando resultados significativos. Este novo canal, somado ao já existente Disque Denúncia (181), oferece à população paulista uma ferramenta adicional para auxiliar no combate ao crime.
Canais de Denúncia: Ampliando o Alcance
De acordo com Mário Vendrell-Royo, coordenador do Disque Denúncia e gerente de projetos do Instituto São Paulo Contra a Violência, a população atrásra dispõe de dois canais para realizar denúncias de forma segura e anônima. Através do 181, existente há 14 anos, e do Web Denúncia, é possível reportar oito tipos de crimes, incluindo tráfico de entorpecentes, homicídios, latrocínios, roubos (de veículos e em geral), furtos de veículos, sequestros e informações sobre procurados pela justiça.
O Web Denúncia tem demonstrado um crescimento notável na procura por parte da população, representando cerca de um terço do total de denúncias recebidas mensalmente. Esse aumento reflete a crescente utilização da internet para diversos fins e indica uma tendência de expansão contínua desse canal.
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Aprimoramentos e Vantagens do Web Denúncia
Desde sua criação, o Web Denúncia foi desenvolvido com recursos que aprimoram a qualidade da informação fornecida pelos cidadãos. Uma das principais vantagens é a possibilidade de anexar fotos, vídeos e cópias de documentos, o que contribui para a precisão e detalhamento das denúncias. Além disso, a agilidade da internet permite que as denúncias sejam feitas de forma rápida e fácil, através de um formulário de múltipla escolha.
É importante ressaltar que a denúncia, por si só, não é uma prova de crime, mas sim um indício que pode auxiliar a polícia na investigação. Tanto o 181 quanto o Web Denúncia são sistemas que permitem à população colaborar, informando sobre fatos que presenciam ou têm conhecimento, auxiliando no combate à criminalidade.
O Estímulo à Participação e o Acompanhamento das Denúncias
A divulgação de casos solucionados com a ajuda das denúncias, principalmente através do 181, tem incentivado a população a participar ativamente. A mídia desempenha um papel fundamental nesse processo, mostrando os resultados positivos da colaboração entre a sociedade e a polícia. O sigilo garantido aos denunciantes também é um fator crucial para o engajamento da população.
O acompanhamento das denúncias é feito através de um protocolo de atendimento, fornecido ao cidadão no momento da denúncia. No caso do Web Denúncia, o protocolo é automático. O denunciante pode entrar em contato para obter informações sobre o andamento da denúncia, sendo que um prazo de até 30 dias é estipulado para uma resposta inicial. Através da internet, o cidadão pode acompanhar o status da denúncia em tempo real, desde o registro até o seu encerramento.
Interiorização do Crime e o Alcance Nacional da Denúncia Online
A participação da população nas denúncias tem se mostrado bastante distribuída em todo o estado de São Paulo, com destaque para as grandes cidades do interior. A interiorização do crime, que não se restringe mais à capital e região metropolitana, exige uma abordagem abrangente e o Web Denúncia se mostra uma ferramenta valiosa nesse contexto.
Uma das vantagens do Web Denúncia é o seu alcance nacional, permitindo que denúncias sejam feitas de qualquer lugar do Brasil e até mesmo do exterior. Por exemplo, um cidadão que reside em outro estado pode denunciar um foragido da justiça paulista que esteja morando em sua cidade.
A combinação de canais de denúncia, a facilidade de uso da internet e o sigilo garantido aos denunciantes demonstram o compromisso em fortalecer a segurança pública e promover a participação da sociedade no combate ao crime.



