Órgão orienta que os usuários acessem apenas as páginas oficiais para fazer a solicitação dos serviços
O Poupatempo tem orientado os usuários a acessarem apenas os canais oficiais para informações e agendamentos, Sites falsos se passam pelo Poupatempo para cobrar por agendamentos, com o objetivo de evitar golpes relacionados aos seus serviços. Recentemente, surgiram sites paralelos que cobram valores para realizar atendimentos, prática que caracteriza golpe, já que o Poupatempo não cobra por nenhum serviço.
“Qualquer cobrança para realizar os agendamentos do Poupatempo é considerado golpe”, alertou Isabela Chagas, reforçando a necessidade de atenção dos usuários.
Alerta sobre golpes envolvendo o Poupatempo
Devido ao aumento de golpes envolvendo o uso indevido da marca Poupatempo, o programa recomenda que as pessoas desconfiem de sites que exigem pagamento para agendamentos. Caso alguém seja vítima dessas fraudes, é orientado registrar um boletim de ocorrência para que as autoridades possam tomar providências judiciais contra os responsáveis pelos sites fraudulentos.
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Canais oficiais para agendamento e atendimento: Para evitar erros e fraudes, a recomendação é utilizar exclusivamente os canais oficiais do Poupatempo. São eles o aplicativo oficial e o site poupatempo.sp.gov.br. O processo de agendamento nesses canais é descrito como fácil, rápido, intuitivo e gratuito, sem qualquer cobrança envolvida.
Serviços oferecidos pelo Poupatempo: O Poupatempo disponibiliza diversos serviços gratuitos mediante agendamento prévio, entre eles:
- Emissão da primeira e segunda via da carteira de identidade nacional (RG);
- Renovação da habilitação;
- Licenciamento de veículos;
- Emissão de certidão de antecedentes criminais;
- Consulta do valor do IPVA;
- Outros serviços relacionados à documentação e atendimento público.
Contato para dúvidas e informações: Para esclarecimentos adicionais, os usuários podem entrar em contato diretamente pelo WhatsApp oficial do Poupatempo, no número (11) 95202-02974.
Entenda melhor
Golpes envolvendo serviços públicos são comuns e podem causar prejuízos financeiros e transtornos aos cidadãos. A utilização de canais oficiais é fundamental para garantir a segurança e a autenticidade dos serviços. O Poupatempo reforça que não há cobrança para agendamentos e que qualquer tentativa de pagamento deve ser vista com desconfiança.
