Mario Sérgio Adolfi Junior, cofundador da empresa que criou essa novidade, explica como ela funciona; saiba mais
Uma startup de Ribeirão Preto desenvolveu um acompanhante digital disponível via WhatsApp que oferece informações e orientações a pacientes após alta hospitalar, Startup de Ribeirão cria ‘acompanhante digital’, atuando como um suporte para monitorar a recuperação e identificar precocemente possíveis complicações.
Funcionamento do acompanhante digital: O sistema utiliza processamento de linguagem natural para interagir com o paciente por meio do WhatsApp, seguindo protocolos pré-estabelecidos em parceria com instituições de saúde. O objetivo é ajudar o paciente a reconhecer sintomas críticos, garantir a adesão ao tratamento e fornecer orientações para uma evolução clínica adequada.
Origem e aplicação: O projeto surgiu durante o doutorado do cofundador, Dr. Mário Adolf Jr., ao observar que muitos pacientes não identificavam precocemente problemas pós-alta, o que resultava em internações graves. Atualmente, a solução já atendeu mais de 4,5 milhões de pessoas em todo o Brasil, sendo utilizada em hospitais como o Hospital de Amor e o A.C.Camargo, além de planos de saúde e farmácias.
Disponibilidade e acesso: O acompanhamento é oferecido gratuitamente ao paciente por meio das instituições de saúde, que contratam o serviço para monitorar seus pacientes. Para ter acesso, o paciente deve verificar com seu hospital ou plano de saúde se o serviço está disponível, pois o cadastro e o gerenciamento são feitos pela instituição.
Perspectivas e expansão: A empresa está desenvolvendo novas funcionalidades, incluindo o uso de inteligência artificial generativa para personalizar o conteúdo e um projeto para criar um robô de pelúcia que converse com crianças em parceria com o Hospital de Amor. Além disso, há planos para expandir o serviço internacionalmente, com iniciativas em países como Colômbia e Espanha, contando com apoio da FAPESP e parceiros locais.
Informações adicionais
O projeto é resultado da colaboração entre a startup e instituições de pesquisa e inovação de Ribeirão Preto, como o Parque Tecnológico Supera e a USP, que auxiliam na transformação de pesquisas acadêmicas em soluções práticas para a saúde.



