Marcelo Galli também comentou sobre o aumento de multas aplicadas na cidade em 2022; maioria por velocidade acima da permitida
Nesta entrevista exclusiva com Marcelo Gali, superintendente da Transep, esclarecemos dúvidas frequentes sobre o funcionamento da área azul na cidade.
Fiscalização e Tolerância na Área Azul
Um ponto crucial abordado foi a questão da tolerância no tempo de pagamento da área azul. Gali explicou que o sistema realiza duas leituras da placa do veículo. A primeira leitura, caso o veículo não possua o ticket, gera um alerta, mas não uma autuação. A segunda leitura, realizada após um intervalo mínimo de 15 minutos (para contabilizar possíveis deslocamentos até um totem de pagamento), gera a autuação caso o ticket ainda não tenha sido adquirido. No caso relatado do Sr. Amauri Ferreira, a infração ocorreu porque o intervalo entre as duas leituras foi de 33 minutos, ultrapassando o tempo de tolerância. Gali sugeriu que, para melhor entendimento do usuário, a notificação de infração inclua informações sobre ambas as leituras, e não apenas a segunda.
Pagamento e Acessibilidade
Outra questão levantada diz respeito à acessibilidade dos métodos de pagamento. Embora o aplicativo seja a forma mais prática, Gali reconhece a necessidade de atender usuários com dificuldades em utilizar tecnologia. Atualmente, 56% dos pagamentos são feitos por meio de parquímetros, enquanto o aplicativo representa 27% (crescimento significativo em relação aos 9% iniciais). A Transep busca ampliar as opções, incluindo pontos de venda em comércios locais e o uso do Pix, que permite pagamento via QR Code.
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Fiscalização de Trânsito em Geral
Por fim, a entrevista abordou a fiscalização de trânsito em geral. Em 2022, foram registradas 142.479 multas pela Transep, sendo a maior parte por excesso de velocidade (detectadas por radares) e uso de celular ao volante. Gali explicou que o número de radares permanece o mesmo, apesar de uma recente licitação que permitiria a ampliação. A prioridade, no momento, é aguardar a conclusão das obras de recapeamento da cidade para avaliar a necessidade de aumento da fiscalização.
A entrevista deixou claro o compromisso da Transep em aprimorar o sistema da área azul e a fiscalização de trânsito, buscando sempre a transparência e a melhor experiência para o usuário, considerando diferentes perfis e níveis de familiaridade com a tecnologia. A busca por soluções acessíveis e a constante avaliação do sistema demonstram a preocupação da empresa em garantir um trânsito mais seguro e eficiente.
