Espera de duas horas e meia para atendimento foi considerada ‘ideal’ pelo órgão
Nesta semana, o Tribunal de Contas do Estado (TCE) realizou uma fiscalização na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) da 13 de Maio em Ribeirão Preto, após denúncias de negligência. Apesar de ser uma unidade relativamente nova e bem equipada, a UPA já foi alvo de diversas reclamações nos últimos anos.
Fiscalização na UPA da 13 de Maio
A fiscalização do TCE avaliou diversos aspectos da UPA, incluindo a escala médica, a disponibilidade de medicamentos, as condições dos equipamentos e o tempo de espera dos pacientes. Segundo o diretor regional do TCE, João Gilberto Reih, a espera média de duas horas e meia e o número de médicos disponíveis estão dentro dos padrões. Reih destacou a limpeza do local, as boas condições dos equipamentos e o controle sobre o atendimento médico. Ele chegou a elogiar a unidade.
Reclamações de Pacientes Divergem da Avaliação do TCE
Apesar da avaliação positiva do TCE, pacientes relatam experiências negativas. Jefferson dos Santos Ananias, por exemplo, relata demora significativa no atendimento do pai, que chegou a passar mais de 24 horas na unidade antes de receber alta. Outras reclamações envolvem longos tempos de espera e falta de informações adequadas sobre exames. Driele Moura, que buscou atendimento na UPA após experiências negativas em outros postos de saúde, relata que um médico identificou uma infecção grave em seus exames, informação que não havia sido fornecida em outra unidade.
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Fiscalização Contínua e Implicações
A fiscalização na UPA da 13 de Maio faz parte de uma série de operações do TCE em unidades de saúde de Ribeirão Preto, em resposta às denúncias de descaso. O TCE irá divulgar um relatório completo com os principais problemas encontrados na rede pública de saúde. Outras unidades serão inspecionadas nos próximos dias, com o objetivo de avaliar a situação real do atendimento, de forma surpresa. Os relatos de pacientes, contudo, apontam para a necessidade de melhorias no sistema de saúde pública da região.
