Ouça a coluna ‘Mundo Digital’ com Eduardo Soares
O ano de 2020 foi marcado pela intensificação do uso de tecnologias digitais em todos os setores da vida. Aplicativos, celulares e computadores se tornaram companheiros constantes, alterando hábitos e comportamentos. Mas quais foram os aplicativos mais populares e quais tendências se consolidaram?
O TikTok como fenômeno global
De acordo com o professor Eduardo Soares, o aplicativo mais baixado em 2020 foi o TikTok. Sua popularidade ultrapassou fronteiras, com um crescimento significativo em relação ao ano anterior, superando até mesmo gigantes como Facebook e WhatsApp. A plataforma se destacou pelo seu formato de vídeos curtos e divertidos, conquistando principalmente o público jovem, mas também influenciando a mídia tradicional, com programas de TV incorporando seus recursos.
O boom dos aplicativos de reuniões online e delivery
A pandemia impulsionou o uso de aplicativos de videoconferência como Zoom, Google Meet e Skype, essenciais para o trabalho remoto e a educação à distância. O crescimento foi exponencial, com aumento de mais de 355% no caso do Zoom. Outro setor que experimentou um crescimento significativo foi o de delivery, com um aumento expressivo na demanda por aplicativos de entrega de alimentos e outros produtos. Este crescimento gerou novos desafios, como a necessidade de melhores condições de trabalho para os entregadores e a adaptação das cidades ao aumento do tráfego de motocicletas.
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Transformações no e-commerce e pagamentos digitais
O e-commerce também vivenciou um boom, com milhões de brasileiros realizando suas primeiras compras online. Este crescimento impulsionou a utilização de aplicativos de pagamentos virtuais, aumentando a confiança dos usuários e popularizando métodos como o QR Code. A facilidade e segurança dos pagamentos online, juntamente com o lançamento do Pix, contribuíram para a expansão das transações digitais, mesmo entre a população mais idosa, embora ainda haja uma parcela que prefira métodos tradicionais.
Em resumo, 2020 acelerou a transformação digital, consolidando o uso de aplicativos em diversas áreas da vida. Tendências como o uso de plataformas de vídeo curtos, aplicativos de reuniões online, delivery e pagamentos digitais vieram para ficar, impactando a economia e os hábitos da sociedade.
