Queixas foram registradas pelo número 0800 77 10 118; Prefeitura de Ribeirão alega falta de recurso para fazer melhorias.
Transporte Público em Ribeirão Preto: Um Cenário de Desafios
A mobilidade urbana em Ribeirão Preto enfrenta desafios significativos, impactando diretamente a vida de seus cidadãos. A estagiária Lilian Soares, por exemplo, relata dificuldades diárias ao utilizar o transporte público para se locomover ao trabalho. A superlotação, atrasos frequentes e a falta de confiabilidade nos horários são apenas alguns dos problemas enfrentados por ela e por milhares de outros usuários.
Números que Refletem a Insatisfação
Os dados do canal de relacionamento da Transapp, entre janeiro e novembro de 2021, revelam a dimensão da insatisfação: 2.424 reclamações foram registradas, abrangendo desde atrasos e superlotação até desvios de itinerário, dificuldades de embarque e desembarque, falta de limpeza e problemas com a recarga do bilhete. Essa realidade demonstra a urgente necessidade de melhorias no sistema.
Propostas e Desafios para o Futuro
Apesar dos números alarmantes, a administração municipal afirma que a baixa demanda pelo transporte público dificulta os investimentos em melhorias. Embora mais de 2 milhões de pessoas utilizem o sistema mensalmente, a taxa de 18% das viagens realizadas por transporte coletivo é considerada baixa pelo diretor da Transapp, José Mauro de Araújo. A meta é alcançar 30% até 2040, o que exigirá investimentos significativos em faixas exclusivas para ônibus, reforma de pontos e terminais, reestruturação das linhas e melhorias na relação custo-benefício para o usuário. A modernização da rede de linhas, criada em 1984, também é crucial, com a proposta de um sistema tronco alimentado e a incorporação de tecnologias de controle e fiscalização. A busca por soluções que garantam um transporte público de qualidade, confortável e acessível, sem onerar o usuário, permanece como um grande desafio.
A situação do transporte público em Ribeirão Preto exige ações imediatas e eficazes para atender às necessidades da população. A busca por soluções inovadoras e investimentos estratégicos são fundamentais para garantir um sistema eficiente e confiável para todos os cidadãos.
