Falta de informação faz com que mães cheguem com crianças na unidade e não sejam atendidas; atendimentos foram redirecionados
A procura por atendimento médico em Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) de Ribeirão Preto aumentou significativamente devido à circulação do vírus da gripe e da nova variante Ômicron da Covid-19.
Mudanças no Atendimento Pediátrico
Uma mudança importante ocorreu na UPA da Avenida 13 de Maio: o atendimento pediátrico foi suspenso. Esse fato causou transtornos para muitas mães que, sem conhecimento prévio, buscaram atendimento na unidade errada, perdendo tempo e enfrentando dificuldades, principalmente em dias de chuva. O aumento na demanda nas UPAs chegou a 56%, segundo dados da semana passada.
Impacto nas UPAs e Depoimento de Mãe
A reportagem visitou diversas UPAs, constatando grande movimento, principalmente na UPA do bairro Simione. Muitas mães aguardavam atendimento com seus filhos, algumas com mais de uma criança doente. Uma mãe entrevistada relatou sua experiência ao buscar atendimento na UPA da Avenida 13 de Maio e se deparar com a suspensão do atendimento pediátrico, tendo que retornar para casa e procurar outra unidade de saúde em meio à chuva.
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Nota da Prefeitura e Recomendações
A prefeitura emitiu uma nota informando que os pacientes com sintomas respiratórios devem procurar a unidade de saúde mais próxima de suas residências. A nota também destaca o reforço na escala de médicos clínicos em todas as UPAs, a transferência do fluxo de atendimento pediátrico para outras unidades e o aumento do número de pediatras nas UPAs Norte, Vila Virgínia e Sumarezinho. A prefeitura também reforçou a importância do distanciamento social, uso de máscaras, higienização das mãos e vacinação completa contra a Covid-19.
A situação demonstra a necessidade de comunicação clara e eficiente sobre mudanças nos serviços de saúde, evitando transtornos para a população, especialmente para famílias com crianças doentes.
