Ouça a reportagem da CBN Ribeirão com Marco Guarizzo

A partir de 1º de outubro, uma mudança importante impactará os usuários do transporte coletivo em Ribeirão Preto: o pagamento das passagens será feito exclusivamente por meio de cartão. O dinheiro em espécie não será mais aceito dentro dos ônibus, uma medida que visa modernizar o sistema e aumentar a segurança.

Onde Recarregar o Cartão?

Uma das principais preocupações dos usuários é a disponibilidade de pontos de recarga. Fabiana, moradora do bairro Cândido Portinari, questionou a distância entre os pontos de recarga e as residências. Segundo José Mauro de Araújo, diretor de transporte da Transerp, a cidade conta atualmente com 400 pontos de recarga distribuídos em diversos bairros. A Transerp está atenta às necessidades dos usuários e se compromete a ajustar a logística conforme necessário, considerando sugestões e reclamações para otimizar a rede de recarga.

Além dos pontos físicos, a recarga também pode ser feita pela internet, facilitando o processo para quem não quer se deslocar. O usuário acessa o site, efetua a recarga e o pagamento, e a recarga é realizada a bordo do ônibus em até três dias. Outras opções incluem as lojas nos postos do Poupa Tempo, no Ribeirão Shopping, no Hospital das Clínicas e na área central da cidade.

Segurança e Agilidade

A implementação do pagamento por cartão visa aumentar a segurança nos ônibus, reduzindo o número de assaltos. Atualmente, Ribeirão Preto registra cerca de 200 assaltos a ônibus por ano. A medida busca proteger tanto os motoristas quanto os passageiros, evitando situações de violência que já ocorreram em outras cidades. Além da segurança, o pagamento por cartão agiliza o embarque, tornando as viagens mais rápidas e eficientes.

O motorista poderá se concentrar na direção, dedicando mais atenção aos passageiros. A adesão ao cartão tem sido positiva, com um número de emissões acima do esperado nos últimos meses. Para os usuários eventuais, a Transerp disponibilizará terminais de autoatendimento em locais estratégicos, como a rodoviária, o aeroporto Leite Lopes, algumas Unidades Básicas Distritais de Saúde (UBDS) e shoppings.

Facilidades e Cartão Expresso

Para quem usa o transporte coletivo ocasionalmente, a Transerp oferece o cartão expresso, que pode ser adquirido e recarregado nos terminais de autoatendimento, com opções de pagamento em dinheiro ou cartão de débito. Mesmo quem esquece de recarregar o cartão terá um crédito emergencial, como um “cheque especial”, que será descontado na próxima recarga.

A orientação é que todos os cidadãos, mesmo aqueles que não utilizam o transporte coletivo regularmente, possuam um cartão para eventuais emergências. A emissão do cartão é gratuita e pode ser feita pela internet, com entrega em domicílio. Além disso, a cada dez recargas, o usuário ganha um crédito de viagem para utilizar aos domingos.

Com a proximidade da data de implementação, a expectativa é de que a população se adapte rapidamente às novas regras, usufruindo dos benefícios de um sistema de transporte mais seguro e eficiente.