Em Ribeirão, 134 mil moradores quitaram as contas, mas continuam com restrição, porquê não concluíram o processo de cancelamento
Cerca de 134 mil moradores de Ribeirão Preto enfrentam um problema comum: apesar de terem quitado suas dívidas, seus nomes continuam negativados por falta de cancelamento do protesto. Para esclarecer o processo de limpeza do nome, conversamos com Carlos Eduardo Gentil, escrevente do segundo tabelião de protestos da cidade.
Como limpar o nome após o pagamento da dívida?
Segundo Gentil, após quitar a dívida com o credor (estado, prefeitura, empresas como CPFL, etc.), o devedor precisa cancelar o protesto. Isso pode ser feito diretamente no cartório ou pelo site protestosp.com.br, utilizando o CPF (pessoa física) ou CNPJ (pessoa jurídica). O site permite verificar a existência de protestos e, em muitos casos, realizar o cancelamento online, sem necessidade de ir ao cartório.
Responsabilidades e Custos
É importante destacar que a responsabilidade pelo cancelamento do protesto recai sobre o devedor, não sobre a empresa credora. Após o pagamento da dívida, o devedor deve aguardar cerca de uma semana para que a informação seja atualizada no sistema. Em seguida, acessando o site protestosp.com.br, ele encontrará a opção de cancelamento, geralmente destacada em vermelho. O processo envolve o pagamento de custas cartorárias, com valores variando de acordo com o valor do título protestado, seguindo uma tabela utilizada em todos os 420 cartórios de protesto do estado de São Paulo. O valor mínimo gira em torno de R$ 20,00. A carta de anuência, embora ainda existente, está em desuso devido à praticidade do site.
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Após o pagamento à instituição credora, o devedor tem até o dia 23 de cada mês para procurar o cartório ou acessar o site para solicitar a limpeza do nome. Para os 134 mil moradores de Ribeirão Preto nessa situação, a solução é simples: pagar a taxa de cancelamento do protesto e remover seus nomes do site. A agilidade no processo garante a recuperação do crédito e a tranquilidade financeira.
