Um estudo anual aponta as tendências de mercado; quem explica é Dalton Marques na coluna ‘CBN Tecnovação’

O estudo anual da Euromonitor International, intitulado Top Global Consumer Trends, analisa as principais tendências de consumo. Neste artigo, discutiremos duas dessas tendências: a autenticidade verde e o consumo progressivamente polarizado.

Autenticidade Verde: Consumidores Cobram Ações Ambientais

Com eventos climáticos extremos cada vez mais frequentes, os consumidores estão cobrando mais das empresas em relação à sustentabilidade. Não basta apenas um discurso ecologicamente correto (greenwashing); as marcas precisam provar o impacto real de suas ações. Governos em vários países, como a Coreia do Sul, estão até mesmo criando leis para punir empresas que enganam o público com falsas promessas de sustentabilidade. Para ser verdadeiramente sustentável, as empresas precisam mapear sua pegada de carbono, reduzir emissões, usar materiais reciclados e fornecer informações transparentes sobre seus processos de produção. Um exemplo positivo é a grife francesa Chloé, que utiliza QR codes em suas etiquetas para mostrar detalhes da cadeia produtiva de suas peças.

Consumo Progressivamente Polarizado: Marcas em Busca de Equilíbrio

A participação em movimentos sociais e a identidade coletiva influenciam fortemente os padrões de consumo. No entanto, o uso de pautas sociais em disputas políticas tem aumentado a polarização, colocando as empresas em uma situação delicada. Ao se posicionarem em relação a causas sociais, as marcas precisam entender seu público-alvo e aceitar o risco de rejeição por parte de alguns consumidores. O caso da campanha publicitária com Felipe Neto, que desagradou parte do público por seu posicionamento político, ilustra bem essa tendência. Por outro lado, empresas como a Implicante, uma cervejaria afro-brasileira, demonstram sucesso mesmo diante de desafios e posicionamento ativista.

As tendências de consumo refletem a crescente conscientização ambiental e a influência da polarização política. Empresas que conseguirem equilibrar a autenticidade com a sensibilidade social terão mais chances de sucesso no mercado.