Thiago Fernandes fala dos riscos e das facilidades das compras online na coluna ‘Conexão CBN’
A Black Friday no Brasil: uma maratona de ofertas que começa antes mesmo da sexta-feira
O aquecimento da Black Friday
A Black Friday brasileira se tornou um evento que se estende por semanas, e até mesmo meses, antes da data oficial. Os consumidores iniciam suas pesquisas em média um mês antes, com maior intensidade a partir da segunda semana de novembro. Thiago Fernandes, Head of Marketing, destaca que a movimentação financeira já é significativa semanas antes do dia 25 de novembro, com muitos consumidores realizando compras entre 15 e 20 dias antes da data oficial.
Compras online e presenciais: o melhor dos dois mundos
O mercado atual é omnichannel, oferecendo flexibilidade ao consumidor. É possível pesquisar online, comparar preços em diversos sites e, posteriormente, finalizar a compra em uma loja física. As lojas físicas estão se adaptando, oferecendo descontos competitivos com os e-commerces. A conveniência de receber o produto imediatamente na loja física é um atrativo, contrastando com o tempo de espera do e-commerce, que pode variar de 7 a 15 dias. No entanto, a pesquisa online permite comparar preços e informações com mais facilidade.
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Produtos mais procurados e dicas para consumidores e vendedores
Este ano, com a Copa do Mundo, as TVs se destacam entre os produtos mais procurados, seguidas por celulares, notebooks, moda, e produtos para pets. Para os consumidores, a dica é pesquisar e comparar preços com antecedência, evitando a compra por impulso. Para os vendedores, a estratégia é criar ações promocionais antecipadas, como ofertas pré-Black Friday e ações exclusivas para clientes fidelizados. A transparência de preços é crucial, evitando práticas enganosas que aumentam os preços antes da promoção.
Em resumo, a Black Friday brasileira é uma oportunidade de compras que se estende por um período considerável, exigindo planejamento e pesquisa por parte dos consumidores e estratégias inteligentes por parte dos vendedores. A combinação de compras online e presenciais, aliada à pesquisa de preços, garante melhores resultados para ambos os lados.
