Iniciativa faz com que 72% das denúncias não precisem ser levadas à Justiça; saiba como funciona o serviço!
A Polícia Militar de Ribeirão Preto oferece um serviço de mediação comunitária para resolver conflitos de perturbação do sossego de forma amigável. Desde 2019, o núcleo de mediação, localizado no Batalhão da Avenida Paschoal, promove encontros entre os envolvidos, buscando soluções pacíficas para problemas entre vizinhos e similares.
Resultados positivos da mediação
Com um índice de sucesso de 72%, o programa já realizou 164 audiências, sendo que 116 delas resultaram em acordos positivos. A fisioterapeuta Patrícia Lara Longo, moradora de uma chácara no Balneário Recreativo, relatou sua experiência positiva ao participar do programa, resolvendo um conflito com vizinhos devido a festas e fogos de artifício. Após as audiências mediadas pela polícia, a situação melhorou significativamente, com redução significativa dos incômodos.
Como funciona a mediação
O programa visa reduzir o número de chamados ao 190 por problemas de perturbação do sossego, evitando o deslocamento desnecessário de viaturas. O capitão Leonardo Moberglia explica que, em muitos casos, a solução momentânea dada pela polícia (como pedir para abaixar o som) é temporária, e o problema retorna. A mediação, por outro lado, busca um acordo duradouro entre as partes. As audiências são informais, sem necessidade de advogados, e os acordos são homologados pelo Centro Judiciário de Solução de Conflitos (Cejusc) do Fórum, tendo validade jurídica e podendo resultar em multas caso descumpridos.
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Uma alternativa eficaz e acessível
A iniciativa da Polícia Militar demonstra uma abordagem proativa e eficiente para a resolução de conflitos, oferecendo uma alternativa rápida e acessível à população. A facilidade de acesso, por meio de contato via 190, e a informalidade do processo, tornam a mediação uma opção vantajosa para quem busca resolver problemas de vizinhança sem recorrer ao judiciário. A experiência de Patrícia e os dados estatísticos comprovam a eficácia do programa, que se mostra como uma ferramenta valiosa para a construção de um ambiente mais harmonioso na cidade.
