Quem fala sobre estas estratégias de venda é o gerente do Supera Parque, Danton Marques, no ‘CBN Tecnovação’
As tendências de consumo em 2024 serão fortemente influenciadas por diversos fatores, como engajamento em causas sociais, a busca por escape da realidade estressante e a crescente influência da inteligência artificial.
Caçadores de Ofertas e a Inflação
Com a inflação global ainda impactando o poder de compra, os consumidores estão se tornando “caçadores de ofertas” (value hackers), buscando descontos e promoções agressivamente. No Brasil, essa prática já é comum, mas em países como os Estados Unidos e Europa, observa-se um aumento na procura por produtos genéricos e o uso estratégico de cartões de crédito e programas de fidelidade. As empresas podem se adaptar oferecendo ofertas progressivas (como “leve 5, pague 4”), descontos em datas especiais e programas de fidelidade criativos.
O Pragmatismo do Bem-Estar
A busca por bem-estar, tanto físico quanto mental, continua em alta. Após a pandemia, a prioridade passou a ser a busca por métodos de autocuidado mais realistas e práticos, com resultados visíveis a curto prazo. Os consumidores, denominados “pragmáticos do bem-estar”, buscam eficácia comprovada e personalização nos produtos. Marcas que investem em influenciadores digitais para demonstração de produtos e personalização via tecnologia, como inteligência artificial, têm maior sucesso neste mercado.
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Tecnologia e Personalização
A inteligência artificial desempenha um papel crucial na personalização de produtos e serviços, atendendo às necessidades específicas de cada consumidor. Exemplos como máscaras de dormir com tecnologia de rastreamento ocular e marcas de cosméticos personalizadas que utilizam quizzes online e IA para criar fórmulas únicas demonstram a crescente integração da tecnologia no consumo. Essa personalização, aliada a preocupações com sustentabilidade, representa uma tendência forte para o futuro.
Em resumo, a combinação de fatores econômicos, sociais e tecnológicos molda as novas tendências de consumo. A adaptação das empresas a essas mudanças, com foco em ofertas criativas, bem-estar prático e personalização tecnológica, será fundamental para o sucesso em 2024.
