Conhecimentos, exemplos, práticas e vivências… Marcelo Baratella comenta sobre a importância de ter esse preparo; entenda!
Marcelo Baratela, mentor de negócios e colunista da CBN, Você tem repertório para manter seu, abordou a importância do repertório para a manutenção e crescimento dos negócios, especialmente em tempos difíceis. Segundo ele, repertório não se refere apenas a diplomas ou experiências de compra, mas a um conjunto interno de conhecimentos, exemplos, práticas, referências, ideias e vivências que capacitam a tomada de decisões, a criação de soluções e a relevância no mercado.
Repertório como diferencial competitivo
Baratela compara o repertório no mundo dos negócios ao repertório musical de um artista: quanto mais variado, maior a capacidade de adaptação e inovação. Ele alerta que empresas que oferecem sempre o mesmo produto ou serviço podem perder clientes, enquanto aquelas com repertório diversificado conseguem atrair diferentes públicos e manter a relevância.
Geração de demanda e liderança de mercado: Um repertório amplo permite identificar tendências antes da concorrência, criar produtos e experiências que o público ainda não sabe que precisa, e assim gerar demanda. Isso posiciona o empreendedor como referência e atrai oportunidades, além de oferecer mais opções para os clientes escolherem.
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Exemplos de empresas que ampliaram seu repertório: Baratela cita o Magazine Luiza, que expandiu sua atuação do varejo físico para o digital, marketplace e tecnologia; o Mercado Livre, que evoluiu de um site de leilões para um ecossistema digital com fintech, logística e inteligência artificial; e o Outback, que combina atendimento, ambiente e marketing para criar uma experiência diferenciada e fidelizar clientes.
Dicas para ampliar o repertório
Para aumentar o repertório, o mentor recomenda consumir conteúdos variados como livros, podcasts e eventos, buscar contato com pessoas que se destacam, conversar com clientes, concorrentes e profissionais de outros setores, praticar a curiosidade ativa e testar novas abordagens no negócio. Ele enfatiza a importância de mudar processos, adotar novas tecnologias e aprender com os erros.
Entenda melhor
Segundo Baratela, o repertório é fundamental para ser lembrado, desejado e escolhido no mercado. Assim como músicos e atletas treinam diariamente, líderes devem estudar e se desafiar constantemente para obter resultados e conquistar seu espaço.
