Marcelo Contin, especialista em cibersegurança, alerta para alguns cuidados que os consumidores devem ter ao comprar online
Faltando 11 dias para a Black Friday, Black Friday chegando e é importante, uma das datas mais aguardadas pelos consumidores devido aos grandes descontos, especialistas alertam para os cuidados necessários nas compras online. Além da Black Friday, o último bimestre do ano também inclui o Natal, período em que muitas pessoas utilizam o 13º salário para adquirir presentes. A primeira parcela do 13º deve ser paga até 30 de novembro e a segunda até 20 de dezembro.
Segurança nas compras online
Marcelo Continho, especialista em cibersegurança, destaca que a maior parte das transações ocorre pela internet, onde há grande risco de golpes. Muitas lojas falsas surgem especialmente em datas comemorativas, oferecendo preços muito abaixo do mercado para atrair consumidores e aplicar fraudes. Os golpes podem resultar em perda de dinheiro, não recebimento do produto e clonagem de cartões.
Dicas para evitar golpes: Segundo Marcelo, é importante verificar se a loja existe fora das redes sociais, consultando o CNPJ, endereço e telefone para confirmar sua veracidade. O cadeado de segurança no navegador (HTTPS) é um dos fatores que protegem o consumidor, mas não garante total segurança, principalmente em redes sociais e aplicativos de mensagens.
O que fazer em caso de golpe: O especialista recomenda usar cartão virtual para compras online, que possui código de verificação dinâmico, dificultando fraudes. Caso seja vítima de golpe, o consumidor deve entrar em contato imediatamente com a operadora do cartão para tentar reaver o dinheiro e registrar boletim de ocorrência para proteção contra futuros golpes. Compras por PIX dificultam a recuperação do valor em caso de fraude.
Entenda melhor
A Black Friday teve origem como uma data voltada para vendas online, especialmente de produtos tecnológicos, com descontos que podem chegar a 70%. Com o aumento das compras pela internet, a vulnerabilidade a golpes também cresceu, tornando essencial a atenção redobrada dos consumidores.
