Companhia tem a receber cerca de R$ 18 milhões de empresas e munícipes da cidade
Ribeirão Preto lidera ranking de inadimplência da CPFL Paulista
Inadimplência em Ribeirão Preto
Um levantamento da CPFL Paulista revelou que Ribeirão Preto concentra o maior número de clientes inadimplentes, proporcionalmente, entre os 234 municípios atendidos pela distribuidora no interior de São Paulo. O valor da inadimplência na cidade chega a aproximadamente 18 milhões de reais, representando um impacto significativo nas finanças da empresa.
Impacto Financeiro e Riscos
O gerente de operações da CPFL, Osimar Benzat, explicou que a empresa realiza cerca de 130 mil ações de cobrança em Ribeirão Preto. Ele destacou que os 18 milhões de reais em inadimplência comprometem investimentos e melhorias no sistema de energia. Além disso, consumidores que têm o fornecimento de energia interrompido por falta de pagamento, e religam clandestinamente a rede, estão sujeitos a processo criminal. A prática configura crime e pode levar à prisão.
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Canais de Atendimento e Negociação
A CPFL Paulista oferece diversas opções para que os consumidores regularizem suas dívidas. Os canais digitais, disponíveis 24 horas por dia, sete dias por semana, incluem o site serviçoonline.cpfl.com.br e o aplicativo CPFL Energia. A empresa recomenda que clientes com dificuldades financeiras procurem os canais de atendimento para negociar seus débitos e evitar cortes no fornecimento de energia, que podem levar até 24 horas para serem restabelecidos. A companhia alerta para os riscos de acidentes e incêndios associados à religagem clandestina da energia.
