O uso da inteligência artificial e das redes sociais no planejamento de viagens é o tema da coluna Conexão CBN. Patrícia Lima explica que as redes sociais funcionam como fonte de inspiração, enquanto a IA ajuda a montar roteiros personalizados, organizar horários e considerar orçamento e preferências dos viajantes. No Brasil, 21% dos viajantes já utilizam a tecnologia para estabelecer roteiros.
Apesar da popularização dessas ferramentas, muitos brasileiros ainda demonstram resistência em deixar a IA fazer reservas. Entre os motivos estão possíveis erros nas informações e preocupações com segurança nas transações. A coluna apresenta três orientações para combinar tecnologia e pesquisa humana: buscar avaliações e informações de outras pessoas, elaborar prompts detalhados para a IA e conferir as informações e a segurança das plataformas antes de concluir a viagem.
Para saber como usar as novas tecnologias no planejamento de viagens com mais segurança, ouça o áudio completo da coluna Conexão CBN.