Ouça a reportagem da CBN Ribeirão com Marco Guarizzo
Luisa Trajano, figura proeminente no cenário empresarial brasileiro e proprietária de uma das maiores redes de lojas do país, esteve presente em Ribeirão Preto para participar de um evento dedicado ao varejo em meio ao contexto econômico atual.
Desafios e Perspectivas do Varejo
A empresária reconheceu a retração nas vendas do setor durante o primeiro trimestre, atribuindo-a a fatores como emprego instável, crédito mais restrito e, principalmente, a um índice de confiança do consumidor em baixa. “O que mais atrapalha é o índice de confiança do consumidor. Atrapalha mais até do que o PIB”, afirmou.
Estratégias para Superar a Crise
Apesar das dificuldades, Luisa Trajano demonstra otimismo e aposta na capacidade de adaptação do varejo. Ela enfatizou a importância da criatividade dos lojistas para atrair e fidelizar clientes, mesmo em tempos de incerteza. A empresária destacou a relevância de investir em publicidade, ações de marketing e, principalmente, em um atendimento diferenciado. “O fator humano na nossa empresa faz muita diferença”, ressaltou.
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A Importância de Ribeirão Preto
Luisa Trajano considera Ribeirão Preto e região como áreas estratégicas para seus negócios, devido à forte tradição e identificação da empresa com a localidade. “Ribeirão é uma praça muito forte do Magazine Luiza, porque nós somos da região. Temos muita história com a cidade”, declarou.
Análise Econômica
O economista Jair Casquel complementou a análise, apontando que a diminuição do crédito e o receio do consumidor em assumir compromissos financeiros, diante da instabilidade no mercado de trabalho, também contribuem para a retração nas vendas do varejo. Dados recentes confirmam essa tendência, com Ribeirão Preto registrando queda nas vendas e fechamento de postos de trabalho no setor.
Diante de um cenário complexo, a busca por soluções inovadoras e a valorização do relacionamento com o cliente se mostram caminhos essenciais para o sucesso no varejo.
