A mudança na grafia do Instagram, após dez anos sem alterações, provocou críticas, elogios e muitos memes nas redes sociais. Na coluna Mundo Digital, o professor Eduardo Soares explica que o ícone do aplicativo não mudou, mas a forma como a palavra Instagram é escrita foi atualizada, junto com a família de fontes da plataforma.
Eduardo Soares também aborda os desafios de modernizar marcas que já fazem parte da rotina das pessoas. Segundo ele, quanto mais conhecida é uma marca, menor é a liberdade para alterá-la sem comprometer seu reconhecimento. No ambiente digital, a identidade visual ainda precisa se adaptar a telas pequenas, vídeos e diferentes formatos sem prejudicar a experiência dos usuários.
O professor explica ainda como os consumidores passaram a participar da construção da relação cultural com as marcas, especialmente por meio das redes sociais. Para entender por que pequenas mudanças podem provocar tantas reações, ouça o áudio completo da coluna Mundo Digital.