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Novas regras para apps geram apoio e preocupação entre entregadores em Ribeirão Preto

Empresário aponta avanço na transparência, mas critica prazo curto e custos para adaptação às exigências
entregadores
Foto: Rovena Rosa/Agência Brasil

As novas regras anunciadas pelo governo federal para empresas de aplicativo começam a repercutir entre profissionais do setor em Ribeirão Preto. As medidas, que devem entrar em vigor em abril, preveem maior transparência nos valores pagos aos entregadores e novas exigências de qualificação.

Apesar de serem vistas como positivas em alguns pontos, as mudanças também geram preocupação entre trabalhadores e empresários, principalmente em relação ao curto prazo para adaptação e aos custos envolvidos no processo.

Transparência apps

Entre os principais avanços apontados está a obrigatoriedade de informar ao consumidor quanto do valor pago fica com a plataforma e quanto é destinado ao entregador. A medida também amplia o acesso dessas informações para trabalhadores e estabelecimentos.

Para profissionais do setor, a mudança pode contribuir para valorizar o serviço e trazer mais clareza sobre a remuneração. A expectativa é de que a transparência ajude a equilibrar a relação entre aplicativos, trabalhadores e clientes.

Outro ponto positivo é a previsão de criação de pontos de apoio, com estrutura básica para os entregadores, como banheiro, área de descanso e locais para alimentação e recarga de aparelhos.

Desafios adaptação

Apesar dos benefícios, o prazo de cerca de 30 dias para adequação às novas regras é considerado insuficiente por profissionais da área. A principal dificuldade está na exigência de qualificação dos motociclistas, sem que haja estrutura disponível para formação.

Segundo relatos, faltam locais e vagas para cursos obrigatórios, o que pode dificultar a regularização de muitos trabalhadores no curto prazo. A mudança também exige adequações como alteração de documentação dos veículos.

Outro ponto de atenção é o custo adicional para os entregadores, que terão que arcar com despesas como cursos, regularização e mudanças no tipo de emplacamento das motos.

Impacto renda

Além das novas exigências, os profissionais já enfrentam aumento nos custos operacionais, especialmente com combustíveis. Segundo o setor, não houve repasse recente desses reajustes por parte das plataformas.

A estimativa é de que entregadores estejam tendo perdas diárias, o que pode representar impacto significativo no orçamento mensal. A situação tende a pressionar ainda mais a renda dos trabalhadores.

Há ainda preocupação com a possível saída de profissionais do setor, diante das exigências e custos, o que pode afetar a oferta de serviços e impactar toda a cadeia, incluindo consumidores e restaurantes.

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