Em contrapartida as vendas de pacotes de turismo e de passagens aéreas aumentaram
O Brasil encerrou 2017 com um número menor de agências de turismo em comparação com o ano anterior. De acordo com dados do Instituto de Pesquisas, Estudos e Capacitações em Turismo, o país contava com 22.500 agências, representando uma redução de 500 unidades em relação a 2016.
Redução e Contexto de Mercado
Para Rodrigo Albert Saliba, agente de viagens com quase 30 anos de experiência, a abertura e o fechamento de agências é um processo natural do mercado. Ele acredita que a crise econômica contribuiu para um "enxugamento" do setor, favorecendo a permanência das empresas mais bem administradas e profissionais. A pesquisa, realizada com microempresas (até 9 colaboradores), que representam cerca de 95% do setor, aponta que muitas empresas fecham devido à falta de administração eficiente.
Crescimento nas Vendas e Mudança nos Hábitos
Apesar da redução no número de agências, houve um crescimento de quase 16% nas vendas de pacotes turísticos entre 2016 e 2017. Saliba destaca que o brasileiro, mesmo em meio à crise, não deixou de viajar. Observa-se também um aumento na procura por viagens internacionais, com Buenos Aires se mantendo como destino favorito no exterior. No Brasil, as praias do Nordeste continuam sendo as mais procuradas.
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Em resumo, o setor de turismo brasileiro em 2017 apresentou um cenário complexo, com redução no número de agências, mas crescimento nas vendas. A crise econômica impactou o mercado, selecionando as empresas mais preparadas e influenciando as escolhas dos viajantes, que buscaram alternativas e destinos diversos.
