A Previdência Social realiza nesta quinta-feira (2) uma ação especial de atendimento ao público em Ribeirão Preto, com foco em levar serviços previdenciários e orientações diretamente à população. A iniciativa integra o programa Governo do Brasil na Rua Feira da Cidadania.
O mutirão começou às 9h e segue até as 15h, na rua Tapajós, 1905, na sede da ONG Saúde Solidária, na zona Norte da cidade. A proposta é facilitar o acesso da população aos serviços do INSS, especialmente para moradores da região.
Serviços disponíveis
Segundo o gerente executivo do INSS em Ribeirão Preto, Lucas Pavanelo, a ação conta com a van itinerante do instituto e uma força-tarefa de servidores para ampliar a capacidade de atendimento.
Entre os serviços oferecidos estão orientações previdenciárias, protocolos de benefícios, perícia médica e avaliação social. Também há atendimento em parceria com o CadÚnico e com a assistência social, em conjunto com a prefeitura.
A população pode buscar esclarecimentos sobre benefícios como aposentadoria, auxílio-doença e benefícios assistenciais, além de tirar dúvidas sobre processos em andamento ou pendências junto ao INSS.
Documentos
Para receber atendimento, a recomendação é levar documento de identificação pessoal. Em casos de afastamento por problemas de saúde, é importante apresentar também atestados médicos, laudos e relatórios clínicos.
De acordo com Pavanelo, essa documentação ajuda a equipe a realizar uma análise mais precisa e agiliza o protocolo dos pedidos. A orientação é que pessoas com dúvidas sobre sua situação previdenciária aproveitem a ação para buscar informações diretamente com os profissionais do instituto.
INSS na rua
O gerente destacou que ações itinerantes como essa têm o objetivo de aproximar o INSS da população, tornando o acesso aos serviços mais simples e descentralizado. Segundo ele, há planejamento para novas iniciativas semelhantes ao longo de 2026 em Ribeirão Preto, em parceria com a superintendência e a presidência do INSS.
A expectativa é ampliar cada vez mais esse tipo de atendimento presencial em bairros da cidade, facilitando o acesso de segurados que têm dificuldade de deslocamento até agências tradicionais.
