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Atendimento ao cliente ainda é desafio para lojas físicas, avalia especialista

Consultora afirma que qualidade das relações humanas, comunicação e treinamento são fatores decisivos para fidelizar...

Acirp aposta em aumento nas vendas do comércio em lojas físicas

Associação quer auxiliar os empresários a melhor receber os clientes; há otimismo com as vendas...

Mesmo com o crescimento do e-commerce, consumidores ainda preferem lojas físicas

Ouça a coluna 'Multimídia' com Edmo Bernardes...

Ouça a coluna ‘CBN Multimídia’ com Edmo Bernardes

Pesquisa aponta que, em apenas dois anos, o interesse por compras online na Black Friday...
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