Ribeirão Preto se consolidou como um dos principais polos de saúde do interior paulista, impulsionado pela presença de consultórios, clínicas e centros especializados que atendem pacientes da cidade e de diversas regiões. Nesse cenário, muitos profissionais da saúde optam por abrir o próprio negócio, mas encontram desafios que vão além da atuação técnica.
Segundo dados citados durante a entrevista, Ribeirão Preto possui mais de 1.700 consultórios isolados e cerca de 500 clínicas e centros especializados registrados. Apesar da forte presença do setor, a gestão desses empreendimentos ainda é um obstáculo para muitos profissionais.
De acordo com Rodrigo Mendonça, sócio-fundador da Domino Saúde, a formação acadêmica prepara médicos, dentistas, psicólogos e fisioterapeutas para o exercício da profissão, mas nem sempre oferece conhecimento sobre administração, finanças e gestão empresarial.
Desafio empresarial
Para o especialista, um dos principais problemas enfrentados por profissionais da saúde é a falta de preparo para administrar o próprio negócio. Questões como contratação de funcionários, planejamento financeiro, gestão de pacientes e tomada de decisões empresariais costumam surgir logo nos primeiros anos de atividade.
Segundo ele, muitos profissionais iniciam a carreira com amplo conhecimento técnico, mas sem experiência para lidar com os desafios de um empreendimento. A consequência pode ser o comprometimento do crescimento da clínica e até dificuldades financeiras. A situação não se restringe aos recém-formados. Profissionais que já atuam há anos também podem enfrentar problemas administrativos quando não estruturam adequadamente a gestão do negócio.
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Mercado competitivo
O cenário se torna ainda mais desafiador diante do grande número de profissionais que ingressam no mercado todos os anos. Na medicina, por exemplo, cerca de 45 mil médicos se formam anualmente no país.
Nem todos conseguem ingressar imediatamente em programas de residência médica, o que leva muitos a iniciarem atividades em consultórios próprios ou clínicas particulares. Nesse momento, decisões relacionadas ao modelo de negócio, atendimento e organização financeira passam a ser fundamentais.
Além da área médica, o mesmo contexto é observado entre dentistas, psicólogos, fisioterapeutas e outros profissionais da saúde que optam pelo empreendedorismo.
Gestão financeira
Segundo Rodrigo Mendonça, um dos erros mais comuns está relacionado ao gerenciamento dos recursos financeiros da clínica. Em muitos casos, o problema não é a falta de receita, mas a ausência de planejamento e controle dos gastos.
O especialista destaca que profissionais podem enfrentar dificuldades mesmo com boa demanda de pacientes, especialmente quando não definem estratégias para investimentos, expansão ou organização das finanças do negócio. Ele afirma que decisões inadequadas podem gerar endividamento e comprometer o desenvolvimento da clínica, independentemente do porte da operação.
Experiência no setor
Para enfrentar esses desafios, o especialista defende que a gestão na área da saúde deve considerar características específicas do segmento. Segundo ele, as necessidades de uma clínica são diferentes das encontradas em outros tipos de empreendimento.
Questões relacionadas ao atendimento, à equipe, aos processos internos e à experiência dos pacientes exigem conhecimento do setor e acompanhamento especializado. A avaliação é que, quanto mais cedo os profissionais desenvolvem uma visão de gestão e empreendedorismo, maiores são as chances de crescimento sustentável do negócio e de evitar problemas futuros.
