O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) desmentiu uma informação falsa que circula na internet sobre a exigência de biometria para manter o pagamento de aposentadorias, pensões e outros benefícios. Segundo o órgão, não é verdade que quem não tiver um documento com biometria até 20 de novembro corre o risco de perder o benefício.
A exigência vale para quem fez um novo pedido de benefício a partir de 21 de novembro de 2025. Quem já recebe aposentadoria, pensão ou outro benefício não precisa emitir um documento com biometria por causa desse prazo, nem comparecer a uma agência do INSS para realizar o cadastro.
Biometria
O registro biométrico pode ser feito durante a emissão de documentos como a nova Carteira de Identidade Nacional (CIN), a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou o título de eleitor.
Alguns grupos estão dispensados da exigência, como pessoas com mais de 80 anos, migrantes e refugiados. A dispensa também se aplica a quem não consegue se deslocar por motivo de saúde ou deficiência, desde que apresente comprovante médico, e a moradores de áreas de difícil acesso, conforme os critérios do INSS.
Além disso, benefícios de salário-maternidade, por incapacidade e pensão por morte estão fora dessa exigência.
Leia também
Agências fechadas
O INSS também informou que as agências não terão atendimento presencial nesta sexta-feira (30), devido ao ponto facultativo do Dia do Servidor Público, nem na segunda-feira (2), feriado de Finados.
Mesmo com as unidades fechadas, os segurados poderão acessar serviços pela internet, por meio do aplicativo ou site Meu INSS. O atendimento eletrônico pelo telefone 135 também estará disponível 24 horas por dia, inclusive durante os feriados.
Já o atendimento com um atendente pelo telefone 135 funcionará normalmente nesta sexta-feira, mas ficará indisponível na segunda-feira (2).
