Benefício negado ou problemas no saque, especialistas tira dúvidas de quem ainda corre atrás dos R$ 600
Ainda há muitos problemas com o auxílio emergencial do governo federal, mesmo meses após seu início. Muitas pessoas enfrentam dificuldades para acessar o benefício ou sacar o dinheiro.
Dificuldades no Saque do Auxílio
Para aqueles que tiveram o auxílio aprovado, mas não conseguiram sacar o valor, o advogado Túlio de Souza explica que o dinheiro fica disponível por cerca de dois meses. Após esse período, o governo retira o valor. Caso o beneficiário entenda que ainda tem direito ao benefício, pode tentar justificar a situação ao governo para receber o valor.
Quem Tem Direito ao Auxílio?
Uma dúvida frequente é sobre quem, estando cadastrado no Cadastro Único, tem direito ao auxílio. O cadastro único não garante o recebimento do auxílio emergencial, pois este possui requisitos específicos. É necessário ter feito o requerimento dentro do prazo estipulado.
Algumas pessoas só conseguiram o auxílio após várias tentativas. Há relatos de mães solteiras desempregadas que, após contestação, receberam apenas R$ 600,00. O advogado explica que é possível fazer uma nova contestação para solicitar o valor integral de R$ 1200,00, desde que se comprove a condição de mãe solteira e responsável pelo filho.
Datas de Saque e Problemas com o App
As datas de saque também geram muitas dúvidas. Há atrasos e problemas com o aplicativo Caixa Tem, que em alguns casos não disponibiliza o dinheiro. De acordo com o advogado Túlio de Souza, o auxílio, estando regular, será pago, podendo haver atrasos devido à transferência bancária. Transferências para contas da Caixa Econômica Federal são mais rápidas, enquanto transferências para outros bancos podem levar semanas, ou até um mês.
Desde 18 de agosto, as agências da Caixa funcionam em novo horário (8h às 13h) para atendimento a serviços essenciais. O banco reforça que não é necessário madrugar nas filas, pois todos serão atendidos durante o horário de funcionamento. Os recursos do saque emergencial do FGTS e do auxílio emergencial podem ser movimentados pelo aplicativo Caixa Tem. Usuários que precisam atualizar o cadastro podem enviar a documentação pelo próprio aplicativo.
Por Gabriela Dias.
