A Black Friday de 2026 será realizada em 27 de novembro, mas os pequenos comerciantes já precisam se preparar para aproveitar a data. Na coluna Mundo Digital, o professor e especialista em mídias digitais Eduardo Soares destaca a importância de organizar o estoque, definir quais produtos terão descontos e calcular as margens de lucro. Segundo ele, uma pesquisa do Google com a Offerwise mostra que 70% dos consumidores ainda não decidiram em qual loja vão comprar, o que representa uma oportunidade para o comércio local conquistar novos clientes.
Entre as estratégias recomendadas estão o uso do WhatsApp Business para organizar catálogos e atendimentos, do Instagram para apresentar produtos e despertar o interesse do público e de ferramentas de inteligência artificial para produzir conteúdos e planejar publicações. Nas lojas físicas, vitrines atrativas, exposição de produtos complementares e ofertas progressivas podem estimular as compras.
Eduardo também recomenda integrar os canais digitais e presenciais, com opções de reserva, retirada e atendimento personalizado. Para o especialista, a Black Friday deve ser encarada não apenas como uma oportunidade de vender com descontos, mas também de conquistar e fidelizar consumidores sem comprometer o lucro e o estoque para as vendas de Natal.
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